המדריך המלא לכתיבה שיווקית: להמיר מילים בכסף ולמשוך לקוחות פוטנציאליים

תחשבו תועלות:

רוצים למכור את המוצר או השירות שלכם בקלות ובמהירות? ובכן, כדאי שתפסיקו לדבר על עצמכם, על המוצר או על השירות המדהים שלכם, ותתחילו לדבר תועלות! התמקדו ביתרון שלכם על פני המתחרים, העניקו ערך מוסף, כתבו כיצד המוצר שלכם יכול לסייע ללקוח להגיע מנקודה א’ לנקודה ב’, מה זה ידרוש ממנו ואיך הוא ירגיש בסוף התהליך.

פתרון בר-קיימא:

לכל אדם יש בעיה שהוא מעוניין לפתור. בין אם זה לרדת במשקל, להפסיק לעשן ולהלבין את השיניים, ובין אם זה ללמוד לרכב על אופניים. ברגע שתצליחו לגעת בכאב שנמצא אצל הלקוח, תוכלו לזהות את הבעיה האמיתית שלו ולכתוב את התוכן השיווקי שלכם – על אותה הבעיה! על מנת להתחיל, כתבו מספר יתרונות על המוצר, הסבירו עליו מעט ותדגישו את התועלת שתצמח אצל הלקוח לאחר שהוא ישתמש במוצר שלכם.

כתבו לבני אדם:

כאשר אתם כותבים תוכן שיווקי, נסו לחשוב בעיקר על הלקוח ולא על עצמכם. לבעלי עסקים רבים יש נטייה לדחוס כמה שיותר מילות מפתח, לדבר על היתרונות שלהם ללא הפסקה, מבלי להתחבר למצב שבו הלקוח הפוטנציאלי שלהם נמצא. יחד עם זאת, גוגל מעניק פריבילגיה לאתרים שמעניקים תוכן מקצועי, מקורי ואיכותי (כזה שמעניק ערך מוסף לגולשים ועונה על השאילתות שלהם). לכן, ברגע שהאלגוריתם של גוגל יזהה שיש לכם תוכן שיווקי ייחודי, הוא יקדם במהירות את האתר שלכם במנועי החיפוש ואתם תוכלו – לקטוף את הפירות.

קריאה לפעולה:

תוכן שיווקי מוצלח הוא כזה שמניע את הלקוח לבצע את הפעולה הרצויה. קריאה לפעולה היא נתון קריטי וגורם חשוב בכל כתיבה שיווקית. מה שווה כל התוכן המדהים שכתבתם, אם הלקוח לא יודע מה עליו לעשות לאחר קריאת הטקסט? קריאה לפעולה צריכה להסביר לגולש מה אתם דורשים ממנו לעשות, וכדי לגרום לזה לקרות מומלץ שתשתמשו בפעלים אקטיביים ובמילות כוח.

להלן מספר דוגמאות של קריאה לפעולה:

• הורד את הטופס בחינם עכשיו
• מבצע מטורף לזמן מוגבל
• פגישת ייעוץ ללא עלות
• השאר פרטים עוד היום

תמונה אחת שווה אלף מילים:

הגולש הממוצע לא אוהב לקרוא הרבה תוכן בבת אחת. לכן, מומלץ להוסיף תמונות איכותיות, שמתארות את הנושא שעליו אתם כותבים בצורה הטובה ביותר. תמונות, סרטונים ואינפוגרפיקות יגרמו לגולשים לעצור, להסתכל על המאמר שכתבתם ולקלוט את המידע בצורה מיטבית. אם תמונה אחת שווה אלף מילים, למה שנשקיע שעות על הסברים…

הגדירו קהל יעד:

רגע לפני שאתם פותחים קובץ וורד חדש ומתחילים לכתוב, חשוב שתגדירו את קהל היעד שאליו מכוון התוכן השיווקי. הגדרת קהל היעד תאפשר לכם להיכנס ״לראש של הגולשים״, לזהות את הבעיות והצרכים שלהם, ליצור אינטראקציה אישית ולהתאים עבורם את סגנון הכתיבה. על מנת לקבל נתונים מדויקים של קהל היעד שלכם, השתמשו בכלי מעקב מקצועי, כמו: גוגל אנליטיקס.

מאפיינים שחשוב לדעת על קהל היעד:

• גיל
• מין
• מיקום גיאוגרפי
• השכלה
• תחביבים
• תחומי עניין

כתיבה מקצועית:

תוכן מקורי, אותנטי, משובח ורהוט, יכול להועיל לכל פעולה שיווקית שתעשו, אך בעיקר מציג אתכם כבעלי סמכות ואוטוריטה בתחום שלכם. המון אנשים חושבים שכתיבה שיווקית חייבת לכלול מילים גבוהות (כאלה שאף אחד לא שמע עליהן), משחקי מילים משעממים וציטוטים בלתי-מוכרים.

אך למען האמת, הגולש חושב אחרת לגמרי. הוא מעוניין שידברו אליו בגובה העיניים, בשפה שהוא מכיר, אוהב ובעיקר – מזדהה איתה. יתר על כן, נסו להימנע מסלנגים, ז’ארגון (Jargon) ומשפטים ארוכים שרק עשויים לבלבל את הקוראים. במקום זאת, שמרו על שפה אחידה לאורך כל הכתיבה, כתבו בצורה ברורה ונקייה,והימנעו משגיאות כתיב וטעויות צורמות ככל הניתן.

כתבנו מדריך שלם בנושא: ״עריכה והגהה מקצועית של טקסטים״